星巴克行销游戏创意

两万美金的星巴克游戏创意

星巴克曾经为了响应环保、减少纸杯用量而举办创意大赛,获胜奖金高达两万美金,众所嘱目。从四面八方而来的投稿如雪花般的涌入星巴克。

有人建议将纸杯材质改为环保素材;也有人建议设计方便携带的环保杯。但最后脱颖而出的优胜者并不是把焦点放在杯子上,而是透过游戏改变顾客的行为模式。

这个游戏称为命运杯,是这样进行的首先,放一块黑板在店门口。接着,每个携带环保杯购买咖啡的顾客可以在黑板上打个勾。

最后,每当顾客打勾的格子刚好是十的倍数时,就可以获得一杯免费咖啡。

这个创意的厉害之处!让顾客在命运与机会的游戏中响应环保。每个自备环保杯的顾客,都有十分之一的机会可以中奖,所以称为「命运杯」。更厉害的是,星巴克透过游戏,达到最好的营销效果。